asas77 নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতা আমাদের অঙ্গীকার

০১ সাধারণ শর্তাবলী

asas77.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই দলিলটি asas77 এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

asas77 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণয়ন করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে প্রামাণিক হিসেবে গণ্য করা হবে, তবে বাংলা সংস্করণ খেলোয়াড়দের বোঝার সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

asas77-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
• asas77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

০৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

asas77 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যেকোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে চাইলে তাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।

• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করা হবে।
• asas77 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে বয়স যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

asas77-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো স্পষ্ট এবং খেলোয়াড়বান্ধব। আমরা চাই আপনার অর্থ সবসময় নিরাপদ ও সহজলভ্য থাকুক।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল গ্রহণযোগ্য নয়।
• asas77 কোনো লুকানো চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

asas77-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো খেলোয়াড়দের বাড়তি সুবিধা দেওয়ার জন্য তৈরি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ৩০–৪০ গুণ)। প্রতিটি অফারে এই শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রিত করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা বন্ধুকে অবশ্যই নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে এবং ন্যূনতম একটি ডিপোজিট করতে হবে।
• প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে ফাঁদে ফেলার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

০৬ বেটিং নিয়মাবলী

asas77-এ বেটিং সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্ট এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং — স্পোর্টস, ক্যাসিনো এবং ভার্চুয়াল গেমসে প্রযোজ্য।

• একটি বেট রাখার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না "ক্যাশ আউট" ফিচার সক্রিয় থাকে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে asas77 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডসে ভুল থাকলে asas77 সেই বেট বাতিল করতে বা সঠিক অডসে পুনরায় নির্ধারণ করতে পারবে।
• একই ম্যাচে একই দলের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে অস্বাভাবিক পরিমাণ বেট করা সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং asas77 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করতে পারে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

asas77 সৎ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের ভয় দেখানো, হেনস্তা করা বা প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নিরাপত্তায় আঘাত করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেট করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

asas77 খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বার া সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• কুকি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

asas77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বেশ কিছু কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধা: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাঠানো হবে।
• সাপোর্ট লিঙ্ক: জুয়ার আসক্তি সংক্রান্ত সমস্যায় পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

asas77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হতে পারে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার সংরক্ষিত থাকবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা হয়।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করা হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে।
• সব বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুসরণ করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

asas77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর চালু রাখলে আপনি সেগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্ত মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।